Quali sono i vantaggi di tenere sotto controllo il tuo strumento?
Selezionando Konica Minolta, avete scelto le tecnologie opto-elettroniche più accurate e affidabili disponibili sul mercato. Tutte gli strumenti di misura di Konica Minolta sono garantiti da un altissima affidabilità, tuttavia, come con tutti gli strumenti di precisione, questi richiedono una manutenzione regolare, fatta da esperti, per mantenere le prestazioni ottimali entro le specifiche del produttore.
Servizi di manutenzione proposti
Konica Minolta Sensing offre diversi piani di manutenzione preventiva sia nei propri laboratori, sia "on-site", tra cui opzioni aggiuntive come la disponibilità di unità di back-up per i clienti più esigenti e in conformità con il processo di certificazione ISO9000.
La Manutenzione STANDARD (Spot) consente a voi di scegliere il tempo di inviare il vostro strumento per un servizio di manutenzione di taratura. Una manutenzione standard comprende:
- Pulizia dello strumento
- Controllo della calibrazione in linea con la procedura Konica Minolta
- Regolazione se necessario
- certificato stampato che mostra la tracciabilità di Taratura
Chi può prestare servizi professionali di assistenza per gli strumenti Konica Minolta?
Solo i centri di servizio autorizzati da Konica Minolta sono in grado di fornire manutenzioni ordinarie e straordinarie, in linea con le indicazioni fornite dal produttore Konica Minolta. Solo questi centri di servizio hanno tecnici specializzati, strumenti idonei, software e know-how al servizio degli strumenti di Konica Minolta.
In tutto il settore, Konica Minolta Sensing è la sola ad offrire ai suoi clienti una fitta rete di centri di
assistenza autorizzati.
PREMIUM
Il Contratto di PREMIUM prevede un servizio in laboratorio per una manutenzione preventiva annuale con i seguenti vantaggi:
- Pulizia dello strumento
- Controllare della calibrazione in linea con la procedura Konica Minolta
- Taratura se necessaria
- Sostituzione della lampada allo xeno, se necessario
- Certificato stampato che mostra la tracciabilità di Taratura
+ Servizio di manutenzione annuale
+ Di sconto su tariffe standar
PREMIUM Plus
Il Contratto di PREMIUM Plus è la scelta migliore per i clienti che non possono rimanere senza strumento per un periodo di tempo prolungato, in quanto include un'unità in prestito mentre lo strumento è assente:
- Pulizia dello strumento
- Controllo della calibrazione in linea con la procedura Konica Minolta
- Taratura se necessaria
- Rettifiche e sostituzione dei componenti, se necessarie
- Certificato stampato che mostra la tracciabilità di Taratura
+ Servizio di manutenzione annuale
+ Di sconto su tariffe standard
+ Prestito unità
PREMIUM Onsite*
Il Contratto di PREMIUM Onsite* offre un servizio di assistenza in loco per lo spettrofotometro da banco presso la vostra sede con tempi di inattività minimi:
- Pulizia dello strumento
- Controllo della calibrazione in linea con la procedura Konica Minolta
- Taratura se necessaria
- Rettifiche e sostituzione dei componenti, se necessarie
- Certificato stampato che mostra la tracciabilità di Taratura
+ Servizio di manutenzione annuale in loco
+ Sconto sulle tariffe STANDARD
+ Servizio di manutenzione annuale in loco
+ Piccole riparazioni preventive
*Disponibile solo per spettrofotometri da banco
Modulo di contatto per l'assistenza
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